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紧急提醒!全国12315平台发布退费公告系谣言,谨防诈骗

亚星1个月前 (01-05)亚星汽车40

亚星平台会员开户 一则声称“全国12315平台发布退费公告”的信息在社交媒体、微信群及短信中广泛传播,该信息通常以官方口吻,声称某类教育培训、健身服务或投资理财等领域的消费者可以集中办理退费,并附上一个看似官方的二维码或链接,引导用户点击操作,对此,国家市场监督管理总局及全国12315平台已多次郑重辟谣:此类信息纯属谣言,是不法分子精心设计的骗局。

谣言的套路与危害

最新皇冠官网注册 这类“退费公告”谣言具有极强的迷惑性,其套路通常如下:

  1. 精准定向,广撒网: 不法分子利用非法获取的消费者信息,针对特定领域(如“双减”政策后的教培机构、倒闭的健身房等)的受害者群体,精准推送“退费”通知,利用受害者急于挽回损失的心理,降低其警惕性。
  2. 伪造文件,以假乱真: 谣言中往往包含伪造的“红头文件”、官方公告截图,甚至模仿12315平台的Logo和排版风格,营造出“官方发布”的假象,让普通消费者难以分辨真伪。
  3. 诱导操作,实施诈骗: 一旦消费者扫描二维码或点击链接,就会被引导至一个虚假的“官方退费平台”或客服聊天界面,骗子会以“缴纳保证金”、“激活账户”、“验证资金流水”等各种名义,诱骗受害者转账汇款,或直接骗取其银行卡号、密码、短信验证码等核心信息,导致资金被盗刷。

官方渠道的正确打开方式 欧博开户条件

全国12315平台是市场监督管理部门受理消费者投诉举报的官方渠道,其工作流程有严格规范,请广大消费者务必记住以下几点:

  • 官方渠道唯一: 12315平台的官方渠道包括网站(www.12315.cn)、手机App、微信和支付宝小程序,任何通过短信、社交软件私信、非官方链接发布的“退费通知”均不可信。
  • 处理流程规范: 正规的消费纠纷处理流程是消费者在平台提交投诉,由市场监管部门介入调解,绝不会通过简单的扫码或点击链接就直接“退款”,更不会要求消费者预先支付任何费用。
  • 信息保护严格: 12315平台绝不会在非官方渠道索要消费者的银行卡密码、短信验证码等敏感信息。

如何防范此类诈骗?

欧博代理开户 面对层出不穷的骗局,消费者应时刻保持警惕,守好自己的“钱袋子”:

  1. 核实信息真伪: 凡是收到涉及“退费”、“回款”的陌生信息,请第一时间通过官方渠道进行核实,切勿轻信来源不明的通知。
  2. 拒绝陌生链接: 不点击、不扫描任何来路不明的链接和二维码,这是防范网络诈骗最基本也是最重要的一步。
  3. 保护个人隐私: 坚决不向陌生人透露身份证号、银行卡号、密码及短信验证码等关键信息,任何索要验证码的行为都是诈骗。
  4. 主动举报谣言: 如果发现此类谣言信息,请立即通过12315平台、国家反诈中心App或向公安机关进行举报,阻止其进一步传播,避免更多人上当受骗。

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