宝马变病马?大爷网购两万多元座驾5天趴窝4次,谁该为糟心体验买单?
山东济南的王大爷经历了一场啼笑皆非的“购车闹剧”:他花费2万多元网购了一辆所谓的“宝马”汽车,结果提车刚5天,车辆就先后4次“趴窝”无法启动,成了名副其实的“摆设”,这起事件不仅让王大爷哭笑不得,也再次将网购汽车的质量问题和售后服务推上了风口浪尖。
大爷“捡漏”网购“宝马”,提车后喜忧参半
今年60岁的王大爷是位退休职工,一直想买一辆代步车,不久前,他在某二手交易平台看到一辆号称“准新车”的“宝马”轿车,卖家声称“因急用钱低价转让”,行驶里程仅1万公里,车况良好,售价只要2万多元——远低于市场价,王大爷心动不已,觉得“捡到了大便宜”,没多想便与卖家达成协议,线上支付后提车。
亚星注册开户 提车当天,王大爷还特地叫来老伙计一起验车,从外观上看,车辆确实崭新锃亮,“宝马”的标志也清晰可见,启动时发动机声音也还算平稳,王大爷当场乐呵呵地开车回了家,邻里们也纷纷向他道贺,这份喜悦只持续了不到24小时。
5天4次趴窝,大爷的“宝马梦”碎一地
提车第二天,王大爷开车去菜市场,刚开出小区没多远,车辆突然熄火,无论怎么打火都无法启动,他只好叫来拖车将车送至附近修理厂,经检修,师傅发现是点火线圈故障,更换后暂时解决了问题,王大爷以为只是“小毛病”,没太在意。 欧博
可让他没想到的是,这成了“噩梦”的开始:接下来的5天里,车辆又先后3次在行驶途中突然熄火趴窝,有时是半路抛锚,有时是刚启动就“罢工”,王大爷苦笑道:“我这车不是‘宝马’,是‘趴马’啊!5天趴窝4次,买回来根本不敢开,比自行车还麻烦!”
www.hga026.com 更糟心的是,当王大爷联系卖家时,对方要么不接电话,要么以“车辆售出概不退换”为由推卸责任,他再次查看购车平台,发现卖家的账号已无法登录,这才意识到自己可能遇到了“套路卖家”。
网购汽车水太深,消费者维权需谨慎
王大爷的经历并非个例,近年来,随着二手汽车电商平台的兴起,类似“低价诱骗”“车况造假”的纠纷时有发生,部分卖家利用老年人信息不对称、贪图便宜的心理,将事故车、泡水车、问题车翻新后低价出售,甚至伪造车辆手续和品牌标识,消费者一旦上当,维权往往困难重重。 亚星注册会员
皇冠会员登录网址 业内人士提醒,网购汽车(尤其是二手汽车)存在多重风险:一是车辆信息真实性难以核实,线上图片和视频可能经过美化;二是异地交易缺乏当面验车机会,隐藏问题难以发现;三是售后服务缺失,一旦出现纠纷,卖家和平台可能相互推诿。
皇冠入口官方網站 针对此事,律师表示,王大爷可保留购车合同、转账记录、维修凭证等证据,先向平台投诉举报,若平台无法解决,可向市场监管部门或消费者协会求助,通过法律途径要求卖家退款或赔偿,他也建议消费者,购买大额商品时尽量选择线下正规渠道,切勿贪图低价而忽视风险。
别让“宝马”变“负担”,理性消费是关键
皇冠最新网址 2万多元买“宝马”,听起来像天上掉馅饼,实则暗藏陷阱,王大爷的“座驾”变“病马”,不仅损失了金钱,更影响了出行心情,这起事件再次警示我们:网络交易需擦亮双眼,对远低于市场价的“好deal”保持警惕,购车尽量选择有资质的商家和第三方检测服务,避免自身权益受损。
对于电商平台和监管部门而言,也应加强对二手汽车交易的规范,完善信息审核机制和售后保障体系,让消费者敢消费、愿消费,让“网购汽车”真正成为便捷之选,而非“糟心”之源。
